Política de Troca e Devolução
Obrigado por comprar na Compre Com Desconto! A sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos comprometidos em garantir uma experiência de compra tranquila. Por favor, leia atentamente nossa política de trocas e devoluções.
✅ Trocas e Devoluções
Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, poderá solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do pedido.
Para estar apto à troca ou devolução:
- O item deve estar sem uso, lacrado e em sua embalagem original.
- O produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido.
- É necessário apresentar o comprovante de compra (e-mail de confirmação ou nota fiscal).
🚫 Itens que não podem ser devolvidos
- Produtos abertos ou usados.
- Produtos danificados por mau uso.
- Itens comprados com cupons promocionais e marcados como venda final.
📦 Como solicitar troca ou devolução
- Entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail saraalmeidagomes@gmail.com dentro do prazo de 7 dias após o recebimento.
- Informe o número do pedido, o motivo da devolução e envie fotos caso o item tenha chegado com defeito ou danificado.
- Após a aprovação, você receberá as instruções para devolução por e-mail.
Observação: O custo do frete para devoluções ou trocas é de responsabilidade do cliente, salvo em casos de produtos com defeito ou envio incorreto.
💸 Reembolsos
- Os reembolsos serão feitos no mesmo método de pagamento utilizado na compra, dentro de 7 a 10 dias úteis após o recebimento e análise do item devolvido.
- Você será notificado por e-mail assim que o reembolso for processado.
📍 Fale Conosco
Em caso de dúvidas ou para mais informações sobre trocas e devoluções, entre em contato:
📧 E-mail: saraalmeidagomes@gmail.com
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